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電話連絡
販売主
薬膳食材ドットコム（yakuzenshokuzai.com）
設立
2005年5月
中国所在地
No.109 HuTou, GuLou, Fuzhou, Fujian, P.R.China
資本金
1500万円
販売責任者
Mr.Ran
事業内容
薬膳食材・薬膳茶・中国茶製品の企画、開発、製造及び輸出販売
従業員
８名
お客様・卸様からのお問い合わせ
info@yakuzenshokuzai.com（中国語可・日本語可・英語可）
休業日
土・日曜及び祭日・年末年始
注文方法
（１）ショッピングカートでの注文
お求めの商品をカートに入れ、ご注文のお手続きを行ってください。
会員のご登録をしていただきますと、次回以降のご注文を簡単に行っていただけます。ご不明な点はお気軽に当店までお問い合わせください。

（２）Eメールでの注文
注文メール：info@yakuzenshokuzai.com
支払方法

（１）日本の銀行振込（振込の手数料はお客様負担となります。）
（２）PayPalでのクレジットカード決済となります。
PayPalでお支払いいただくときの手数料は無料です。
PayPalは世界の200ヶ国以上で利用されているオンライン決済サービスです。
Visa・Master・JCB・アメリカンエキスプレスに対応し、強固なセキュリティで保護されています。
お客様のカード登録情報が当店に送信される事はございません。
支払期限
お支払い期限は設けておりませんが、銀行振込をお選びの際はご注文確定後はなるべくお早めにお支払いください。
郵送方法
中国から郵便（国際航空速達郵便）でお届けいたします。（追跡できます。）
※日本以外の国・地域への発送も可能です。
引渡し時期
海外発送商品は国際宅配便でお届けいたします。
お届け地域によって異なりますが、8～12日前後で配達されます。
それぞれ、配送状況は配送業者のサイトにてご確認いただく事ができます。
配達日時指定は申し訳ございませんが承ることができません。
不良品・返品

《商品の破損・汚損について》
荷物到着後速やかに中身をチェックしてください。
商品の品質管理は万全を期しておりますが、万一内容変質等がございましたら、
ご交換対応をさせていただきます。
尚、海外より発送致しますので、輸送上の破損・ゆがみなどがある場合もございますが、
内容品にさしつかえがない場合はご容赦お願い致します。
もし、内容品の破損がございましたら、弊社送料負担のうえで速やかに交換させて頂きます。

※お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品・交換に関してましては
商品の特性上お断りをさせて頂いております。

《商品の数量違い・商品の違いについて》
商品の数量違い・商品の違いについてにつきましては当店にご連絡ください。

【返品・交換可能期間】
不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。
商品到着日より７日以内 ・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。
・未使用の商品に限ります。
・商品お届けから８日以上を経過した場合

返品・交換をお受けできない場合もございます。
※商品到着後は商品をお確かめの上、お早めにご連絡くださいませ。

連絡先：info@yakuzenshokuzai.com
保存方法について
保存方法
薬膳食材は直射日光が当たらないよう、涼しく乾燥した場所に保存してください。
開封後の残りは密封し、冷蔵または冷凍にて保存してください。
梅雨、夏場など温度や湿度が高い時期は冷蔵・冷凍でお願いします。